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DesignDescrizione dell'Azienda/Istituzione/Organizzazione
Fjord, parte di Accenture Interactive, è una consulenza di design e innovazione che reinventa le relazioni delle persone con il mondo digitale e fisico che li circonda. Usiamo il potere del design per creare servizi che le persone amano. Combinando un approccio centrato sull'uomo con una solida metodologia, collaboriamo con alcune delle aziende leader a livello mondiale per rendere i sistemi complessi semplici ed eleganti. Fondato nel 2001, Fjord ha un team diversificato di 1.000 esperti di design e innovazione in 26 studi, tra cui Atlanta, Austin, Berlino, Chicago, Copenaghen, Dubai, Dublino, Helsinki, Hong Kong, Istanbul, Londra, Los Angeles, Madrid, Melbourne, Milano, New York, Parigi, San Francisco, San Paolo, Seattle, Singapore, Stoccolma, Sydney, Toronto, Washington, DC e Zurigo.Descrizione della posizione
Un responsabile della progettazione di servizi presso Fjord è un responsabile creativo, responsabile della qualità di tutti i risultati finali in una varietà di progetti. In questo ruolo prevediamo che comunicherai e immaginerai concetti e idee di servizio utilizzando metodi e strumenti che illustrino tutti i componenti e i punti di contatto del servizio.In qualità di responsabile del team, incoraggerai approcci innovativi alle tecniche di progettazione, consentendo al team di progettazione di abbracciare diverse angolazioni a un problema di progettazione, definendo ruoli, responsabilità e aspettative del progetto per ciascun membro del team, gestendo e mantenendo la motivazione e il morale del team, identificando e risolvendo problemi. Sarai responsabile di stabilire e gestire le relazioni e collaborare con le principali parti interessate dei clienti durante tutto il ciclo di vita del progetto e collaborare con il Program Manager per redigere regolari rapporti sullo stato e risolvere i problemi.
Descrizione del profilo ricercato
- Conoscenza approfondita ed esperienza nell'ambito di una disciplina di progettazione del servizio pertinente;- capacità di costruire e mantenere solide relazioni di lavoro con colleghi, clienti e stakeholder chiave;
- capacità di rispondere positivamente e con calma a priorità, richieste e scadenze mutevoli;
- capacità di pianificazione e facilitazione del workshop.
Descrizione dell'esperienza richiesta
- Oltre 6 anni offrendo soluzioni di progettazione di interfacce per vari clienti e una forte esperienza di leadership;- esperienza nel possesso di una visione del progetto, esecuzione, qualità e relazione con il cliente;
- esperienza nel rendere altamente responsabile della qualità del design e della realizzazione del progetto;
- esperienza con l'ideazione e l'ideazione;
- esperienza con la ricerca degli utenti;
- esperienza nella prototipazione iterativa.
