Profilcultura, Food Tour Operations Manager & Guide, Devour Tours, Londra (UK)

Descrizione dell'Azienda/Istituzione/Organizzazione

Devour Tours offre tour gastronomici pluripremiati nelle destinazioni più deliziose d'Europa. Siamo appassionati della cucina, delle tradizioni e della storia diverse delle nostre città e siamo impegnati a condividere quella passione con i nostri ospiti del tour. Presentati su NPR, CNN Travel, National Geographic, Washington Post e altri, i nostri tour sono costantemente classificati come le migliori cose da fare nelle città in cui operiamo. Visitiamo e supportiamo autentici stabilimenti di proprietà locale in cui i nostri ospiti hanno un vero assaggio della città, incontriamo i locali dietro il cibo e godiamo di imparare la storia dietro ogni boccone. Tutti i nostri tour sono guidati da guide esperte che amano condividere le proprie conoscenze ed esperienze locali. La nostra missione è connettere i viaggiatori curiosi con il cibo e le persone locali in un modo che aiuti la cultura a prosperare. Cerchi il tuo prossimo evento a squadre? Lascia che il nostro team di esperti pianifichi l'esperienza perfetta per il tuo gruppo! Dai tour di tapas e passeggiate storiche alle attività di team building come cacce al tesoro e sfide di tapas, abbiamo gli strumenti, le guide e la passione per riunire la tua squadra nel cibo e nel vino!

Descrizione della posizione lavorativa

- Collabora con il nostro Product Director per costruire e lanciare i primi tour nella tua città;
- Guida tutti i tour nelle prime fasi operative;
- Aiuta il marketing in base alle esigenze - questo potrebbe essere qualsiasi cosa, dalla creazione di una divertente storia di Instagram al rapporto con le imprese locali e alla diffusione della notizia - le possibilità sono infinite;
- Essere la persona di contatto per i nostri partner turistici a Firenze, che si tratti di pagarli in tempo o di risolvere i problemi - coltiverai, crescerai e sarai responsabile di questi rapporti;
- Formare, assumere e motivare un team di guide - una volta che la nostra crescita ha raggiunto un livello per portare guide indipendenti nel team, la tua attenzione si sposterà dal guidare il tuo amore per Londra e il cibo a rubare al tuo team di guide;
- Tieni il passo con tutte le attività amministrative relative a Firenze, che si tratti di contabilità, assistenza al nostro team di assistenza clienti per rispondere alle domande dei clienti sulla tua città o semplicemente risposta alla recensione di TripAdvisor, ci sono molte piccole attività di cui sarai responsabile mantenere la nave a vela.

Descrizione del profilo ricercato

- Sei un londinese - o un residente a lungo termine! - e avere una conoscenza approfondita del cibo, della storia, della cultura e della lingua locale, nonché un alto livello di inglese (minimo C1);
- Non sei sfocato gestendo gruppi di circa 10 persone su base regolare ed esercitando la tua energia per renderli altrettanto appassionati sull'argomento come te;
- Sei organizzato e non scoraggiato da molte attività e progetti diversi in corso contemporaneamente;
- Lavori bene sotto pressione e puoi risolvere rapidamente i problemi - l'alta stagione nel settore turistico non è uno scherzo!;
- Sei assertivo: negoziare con i fornitori è una parte importante del lavoro;
- Hai una mentalità imprenditoriale ed eccitato dall'opportunità di far crescere qualcosa di nuovo - lavorerai con noi per iniziare questo dal nulla!;
- Sei entusiasta di sviluppare come leader e alla fine guidare una squadra;
- Sei felice di lavorare a distanza da casa - per cominciare, sarai l'unico membro del team con sede nella tua città;
- Sarai in grado di seguire un programma di lavoro flessibile e puoi assumerti la responsabilità di gestire il tuo orario di lavoro - questo non è un lavoro da scrivania 9-5;
Punti bonus:
- Parla fluentemente altre lingue europee;
- Hai esperienza di ospitalità, turismo o imprenditorialità.

Ulteriori informazioni

Cosa offriamo:
- un'opportunità professionalmente stimolante e gratificante in un ambiente di start-up dinamico in cui cultura e persone vengono al primo posto;
- un ruolo a tempo pieno con uno stipendio competitivo, insieme a bonus basati sulla crescita - più la città cresce, hai l'opportunità di crescere sia a livello professionale che finanziario;
- un bonus educativo annuale che può essere utilizzato per il tuo sviluppo professionale - il nostro team è un gruppo curioso e vogliamo nutrire quella curiosità!;
- una volta all'anno si riuniscono con tutta la squadra;
- il vertice annuale Devour - dove ci incontriamo per qualche giorno in una delle nostre città per alcuni giorni di apprendimento, team building, e, soprattutto, divertente;
- l'opportunità di conoscere e imparare dai vostri coetanei - teniamo una mini sessione di allenamento settimanale in cui i dipendenti coinvolti e condividere le proprie competenze, sia che si tratti hack SEO o come cuocere la torta perfetta, e favorire la comunicazione interdipartimentale indipendentemente la tua posizione o titolo professionale;
- non ci siamo dimenticati dei tour gratuiti! Offriamo tour gratuiti nelle nostre città per il nostro personale, oltre a uno sconto illimitato per famiglie e amici e un tour gastronomico gratuito all'anno in qualsiasi destinazione tu possa raggiungere.

Per candidarsi seguire le indicazioni al link seguente: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegmGDydx-IdsaGByzpK3HCUlBV3uxmiZbCxSNV2BDdEE4ibw/viewform

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